近一週來，除持續透過email電子報訂閱黃紹麟（原名黃彥達？大多數透過他的文章認識他、注意他或認同他的讀者，認的是《數位之牆》的品牌） 的數位之牆文章，也觀察了這個網站的停機、內容編排與經營感言（請參考數位之牆十週年系列文章 ），心中有些感觸、認知與建議想要回應。在筆者上一篇依數位之牆的內容與廣告使用討論與回應的文章網路廣告的新生活運動後，黃先生在昨日又發表了《數位之牆的十一年浩劫》，筆者再度嘗試以回應他的文章的方式，陳述一些觀念與看法。

低價的網站代管服務

黃先生提到創辦了十一個年頭的數位之牆，最近經歷了兩度停機，累計達八天。造成廣告收入損失80美元，修復後網站流量跌了一半。原因在於網站代管廠商因數位之牆消耗系統資源過大，迫使黃先生得選擇其他的網站代管廠商。

筆者的經驗，大多數的低價的網站代管服務提供誘人的服務內容，包括網站空間（4G~1000GBs）、網路流量（80GB~1TB）、網路信箱（100~1000個帳號）、DNS代管以及Database（一個~數個帳號）、多個網域名（1~100 個）等等。這樣的服務對於一般個人部落格或是小型企業網站是足夠的，但是對於需要大量且快速資料庫存取、大量影音檔案頻寬的網站，常常是不敷所需的。筆者的個人網站在過去也曾遭遇到單純因為個人相簿平台對於資料庫的需求過大，以及過多網路上對我個人網站的mp3檔下載，而使整個網站資源使用過大，讓服務商逼我升級使用更高檔的網站代管服務。就算筆者後已選擇更好的服務商，仍碰到了網站使用計算資源過高，得再次考量更好的服務。
低價的網站代管服務難以符合進階部落客的伺服器計算能力、資料庫取用頻繁度的需求。但是，部落格或個人網站基本上並非以營利為目的，更明白的說，是難以有獲利能力的，如何選擇一個恰當的網站代管服務，是一個不容易處理的問題。

虛擬伺服器

大多數的網站代管服務，針對小型個人網站客戶提供的是所謂虛擬伺服器（Virtual Server），也就是將一整台伺服機器的資源，虛擬成數台伺服器，分別共給不同的網站使用。好處在於成本低，壞處在於有可能會有資源搶奪的狀況，造成某個尖峰使用時間內整個實體伺服器下的網站速度變慢或當機的情形。在此狀況下，有些廠商提供更先進的選擇，如所謂的VPS（Virtual Private Server）服務，稍高，效能更好。

平台技術的選用

大多數網站代管業者提供的平台技術有兩大類：一是Linux（俗稱《開放原始碼》 Open Source 的系統方案），一是微軟的平台。基本上，開放原始碼的選擇的平台技術是免費的，但是需要一些專業的知識組合與設定平台相關的軟體。微軟的技術基本上是有成本的，使用設定上仍然需要一些專業知識。

現在的網站代管業者所提供的解決方案，不管是Linux或微軟的平台，操作上都算簡化與容易，難的地方在於網站應用軟體的選擇與後續維護（例如《CMS》 – Content Management System，常用的部落格系統 wordpress 就是其一）。

筆者的經驗，既然要使用最低成本、資源最廣大的平台技術，開放原始碼是較好的選擇。因為Linux的作業系統穩定度高、效能高、安全性較好，以及全球廣大的開發人員不斷釋出新的軟體更新與新應用。只不過，台灣地區的企業與資訊科技人員在過去大都服膺於微軟的技術提供下，國內的開放原始碼技術人員及專業知識較缺乏，近年來較好了一些。過去筆者曾於一大型媒體服務，管理兩大媒體集團的網站及相關網路服務。在數百台的伺服器資源運用中，筆者發現，微軟的系統所需的維護成本容易偏高，硬體效能的使用度容易偏低，這是一個事實。

對個人部落格而言，既然要選擇低成本高效能的方案，似乎開放原始碼是較佳的方案，在歐美國家確實是這樣的狀況。本例中黃先生在多年前選擇使用微軟的方案，甚至自行開發程式，的確是很辛苦的一件事情。

部落客的價值

部落客的價值在於另類的思維、獨特的觀點與熱於分享的態度與積極發表的作為，不管醉心是於哪一個領域。就是因為如此，在個人魅力之外，養成了讀者習於觀看部落客文章的習慣，也就是，部落客對於讀者有一定程度的影像力。這個影響力表現在文章的訂閱人數上、網站的流量上。以上的陳述，在所謂web 1.0的時代是成立的，但是在web 2.0時代，不僅僅是這樣的。

Web 2.0帶來了更好的社群互動情境，也就是讀者或多或少可能成為資訊的創造者，讀者之間、讀者與寫手之間產生的互動，表現在文章的轉載、眾多的回應，部落客有可能因此成為更有影響力的意見領袖，甚至成為某一方的“教主”（例如這個 Scobleizer ）。

數位之牆的價值

若我們從Web 2.0的部落客角度來看，黃先生的網站上看不到明顯的回應功能與訊息，也無見直接被引用的訊息，其原因可能是功能設計上阻礙了互動回應的參與，也可能是讀者大多是web 1.0時期的被動式群眾，少有web 2.0時代的積極性群眾。

若如黃先生所言，數位之牆重新開張後流量掉了一半，顯然大多讀者已習於透過email訂閱或特定網站轉載收到訊息。而停機期間沒有任何人詢問黃先生有關網站發生了什麼事情，網站恢復後卻湧入大量的公關公司在數位之牆的《產業動態》張貼新聞稿。顯然數位之牆網站存在的功能與價值對公關公司而言較清楚，可以針對特定族群散播產業新聞與訊息，但對於讀者而言功能不高。也顯示了，黃先生的讀者，有些冷漠！這對於web 1.0時代的知名寫手黃先生而言，不是好事！

一個網站消失五天無人聞問的數位之牆，到底價值再哪裡？我相信，還是在於黃先生的另類思維、獨特觀點、熱情態度與積極分享的作為。過去的文章與言論是一定程度累積的價值，但在變動快速的科技相關產業，或許價值不斷遞減當中，若無法持續提出新鮮、創新的概念與思維。

部落客應做的事

不同的部落客或許有不同的理想與目標，該做的事當然或許不同。筆者認為，部落客存在的價值，除卻自己爽之外，在於前述的另類思維、獨特觀點、熱情態度與積極分享的作為。因此，部落客應該花最大的心力在思維的創新與內容的創造上，不應該煩惱於廣告收益多寡、網站技術的選擇以及網站維護上。現代部落客教主，應該多花功夫與讀者交朋友、互動，因為這些人是他的主力客戶，花時間滿足與關懷客戶準沒錯的！至於隨之可能來的名與利都是結果，不是目的。

因此，筆者斗膽地建議黃先生，放棄使用微軟的技術平台，放棄投入許多時間與心血自己開發的程式碼，直接轉用開放原始碼的替代方案。好處在於網站代管服務的選擇便多，接軌網路最新技術發展的可能性更高，後續與新技術接軌的障礙更小。同時，可以接觸更多的網路發展概念、認識更多投入開放原始碼的專家社群。

問題背後的問題

最後，筆者說個小故事，是親身觀察與體驗的故事。

話說2005年下半年，筆者當時任職的企業宣佈要併購一間世界知名、排名第四的手機大廠，官版的原因在於策略性發展所需。可是筆者在內部的觀察，該企業在2005年的財報已可以看出組織、發展的問題。這個問題主要在於產業與市場挑戰下，該企業的商業模式與對於品牌發展的衝突問題。面對這個外界不甚明瞭的問題（雖然筆者認為問題很明顯，但是外資卻未明白指出），當局者決定以大膽的策略試圖解決困難，但對於根本的問題並無深刻的認知與對應的調配。結果是舉世皆知的失敗收場，各界都聚焦於該策略的風險錯估與執行不當。但是，問題背後的問題才是關鍵。
數位之牆與黃先生面對的問題，在數位之牆十週年系列文章中有很多的描述。筆者的觀查是，數位之牆走到了一個瓶頸：如何在新的網路時代，發展成一個教主。而不是在於是否能透過網路廣告收益攤補經營網站的成本、是否有更多的電子報訂戶人數、是否應在英文世界產生影響力，或感傷於網站的微小、投入的辛酸。

數位之牆所面對的問題背後的問題，在於黃先生是否能成功地扮演一個以另類思維、獨特觀點，持著熱情分享的態度，積極參與廣大社群的角色。在現有的基礎下，相信黃先生有很大機會。首先，應回到基礎的問題做明確且大膽的改變。