令人失望的KKBox
分享 話說筆者過去也算是台灣市場首批投入數位音樂服務的人士之一。雖過去東家在策略上後續評估不值得持續投入，在發展一年多後決定關閉該服務，但筆者身為’前音樂產業’從業人員，依然持續關注音樂內容產業的發展。 昨日因為客戶提到KKBox的iPhone版程式收費金流相關話題，筆者決定’複習’一下過去使用KKBox的經驗，於是在中華電信門號所使用的iPhone上透過蘋果App Store下載了KKBox，並透過手機程式操作經由中華電信emome服務訂閱了KKBox服務（月費NT$149）。 既然花了錢再度’試用’KKBox，於是透過手機搜尋幾首前些時候想聽卻又找不到的歌曲： 電影「第一次接觸」（法文名”La Boum”，1980年由當年13歲法國影星蘇菲瑪索主演）的主題曲「Reality」（由李察山德森Richard sanderson主唱）。 電影「第二次接觸」（法文名”La Boum 2″，「第一次接觸」之續集）的主題曲「Your Eyes」（由庫達布克樂團Cook Da Books主唱）。 電影「閃舞」（英文名”Flashdance”1983年由Jennifer Beals主演）的主題曲「What a Feeling」（由Irene Cara演唱） 這三首經典，在KKBox居然找不到！ 首先，KKBox的搜尋功能結果很差，例如透過關鍵字’Reality’搜尋會得到許許多多無關的歌曲（包括歌名沒有’Reality’的歌）都列出。另外，符合歌名為’Reality’且旋律真是’Reality’的歌曲，都是所謂的”B版”（非原唱，大都是小唱片公司購買詞曲版權重新錄製的版本，編曲/錄音與演唱都無法與原曲相比，甚至破壞且侮辱了原曲）。況且，這些’同一個版本’的B版，分布在許多的B版專輯內，重覆在搜尋結果列表中出現。 同樣地，我也找不到「Your Eyes」和「What a Feeling」的原始版本。這不禁讓我懷疑，KKBox號稱上百萬歌曲中，有多少垃圾！！ 最笨且不合法的方法，最簡單！ 筆者反對盜版。但是，當沒有辦法立即找到且購買到我要的單曲（音樂音樂產業與市場的悲哀），我只好嘗試P2P服務。沒想到，只需2分鐘，就順利找到且完成下載。讓筆者有了一個老歌帶來的美好回憶下的夜晚。 今日，決定立即停止KKBox服務。KKBox的程式或網頁，完全找不到任何取消服務的功能與資訊！打到了KKBox客服，他們又說我得透過中華電信才可以取消服務，因為我的KKBox服務是透過買手機贈送的。我說，我不是買新手機被贈送的….我是昨天花錢購買的。 中華電信為我取消了服務，作業時間需一天。但是，他們不保證我所繳交的NT$149是否可以用足一個月…….. 我要說，KKBox與中華電信的服務都不佳。真的！
